国内外から多くの人が大阪に集まる大阪・関西万博に向けて、年齢や障がいの有無等にかかわらず、誰もが快適に利用できる宿泊施設や観光・集客施設、飲食店に注目が集まっています。
今回のセミナーでは「心のバリアフリー」や、観光庁の「観光施設における心のバリアフリー認定制度」、また、店舗や施設における実際の受け入れ方法等についてご紹介します。

【タイムスケジュール】
14:30 挨拶
14:35 講演①
心のバリアフリーとは、心のバリアフリー認定制度（大阪府 福祉部 福祉総務課 企画グループ）
14:45 講演②
障害者差別解消法を中心に障がい理解について（大阪府 福祉部 障がい福祉室 障がい福祉企画課 権利擁護グループ）
14:55 講演③
店舗や施設における身体障がい者補助犬の受け入れ方法について（大阪府 福祉部 障がい福祉室 自立支援課 社会参加支援グループ）
15:05 講演④
求められるユニバーサルマナー〜多様な方々への向き合い方〜（株式会社ミライロ 講師 日本ユニバーサルマナー協会 講師 原口 淳氏）
15:50 アンケート説明


宿泊施設、飲食店、観光案内所、博物館の運営者様等は是非ご参加いただき、観光庁による「観光施設における心のバリアフリー認定」の取得にご協力ください。
セミナー受講で認定基準の一つを満たします！（「バリアフリーに関する教育訓練」に該当）

●心のバリアフリー認定制度とは
バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある観光施設を対象とした認定制度です。認定された観光施設には、観光庁が定める認定マークが交付されます。